ペルー海外旅行での注意!ペルーの航空会社 LATAM 航空で、日本のJALなど別の航空会社の便をセットで買った場合の落とし穴

ペルー, 海外旅行, チェックイン, Latam
Pocket

ペルー海外旅行での注意点を今回はご紹介します。

航空券の中には、時に安いものがあります。

たとえば、ペルーの航空会社 LATAM ラタム航空で、日本のJALなど別の航空会社の便をセットで買った場合などです。

その際、ちょっとした落とし穴がありますので、ご注意ください。

ペルーの航空会社 LATAM ラタム航空で、日本のJALなど別の航空会社の便をセットで買った場合の落とし穴

ペルーの航空会社 LATAM ラタム航空(LA)の便名にて予約している場合、日本の航空会社 JAL 日本航空運航便をご利用でも、日本の航空会社 JAL 日本航空と LATAM ラタム航空のコードシェア契約上、日本の航空会社 JAL 日本航空側では、ご予約記録を操作できず、E-ticket イーチケットの番号や認証番号なども確認できませんし、座席指定をすることもできません。

JAL 日本航空に聞いても、LATAM ラタム航空が管理している情報は確認できないため、LATAM ラタム航空の便をチェックする際も、LATAM ラタム航空に問い合わせる必要があります。

そのため、LATAM ラタム航空の問い合わせ先にて、日本の航空会社 JAL 日本航空便の情報を確認する必要があるということです。

ペルーの航空会社 LATAM ラタム航空で、日本のJALなど別の航空会社の便をチェックインする方法

電話で確認するか、窓口で直接 LATAM ラタム航空に確認する必要があります。

LATAM ラタム航空の窓口は、Real Plaza レアル・プラサなど、大きなショッピング・モールにあったりします。

ペルー・クスコで、無料 Wifi 、ショッピング、お土産ならショッピングモール Real Plazaレアル・プラサ

まずLATAM ラタム航空の電話か窓口で、JAL 日本航空の便の E-ticket イーチケット番号を聞き出します。

次に、LATAM ラタム航空ホームページで、入力します。

https://www.latam.com/en_un/

LATAM ラタム航空のホームページに、チェックイン Check in し、お客様情報 Detalle de pasajero、6文字の予約番号 Código de reserva、苗字 Apellido をパスポート通りに入力を入力します。

その後、JAL 日本航空ホームページにて、入力します。

https://www.jal.co.jp/

JALのホームページを開き、国際線を選びます。

その後、国際線ご予約・購入済みのお客さまという場所を押し、Webチェックインをします。

LATAM ラタム航空から聞き出した13桁の E-ticket イーチケット番号をコピーしたものを入力します。

それで、やっとチェックイン、さらには、座席指定などができるというわけです!

まとめ

日本からペルー観光で来られる方、旅行代理店のツアーで来られる方には、あまり関係のない手続きかもしれませんが、ペルーに留学やお仕事で来られる方の中には、今回のような落とし穴に陥ることがありますので、お気をつけください。

特に、ペルー発日本着の往復チケットを購入された場合、日本から再度チェックインする際、時差や LATAM ラタム航空の窓口の関係で、なおチェックインが難しくなるという恐れがありますので、ご注意ください。

それでは、参考までに。

ブエン・ビアヘ! Buen Viaje!



にほんブログ村 旅行ブログ ペルー旅行へ
にほんブログ村




ペルー, 海外旅行, チェックイン, Latam

ところで!
もうクレジットカードの準備はできていますか?

海外旅行には必須のクレジットカード。海外旅行保険付きで最もお得なカードをランキングにしました。 今、最もお得なカードは三◯住◯VISAカード!

6 件のコメント

  • 航空券の中には、時に安いものがあります。しかし、ペルーの航空会社 LATAM ラタム航空で、日本のJALなど別の航空会社の便をセットで買った場合、ちょっとした落とし穴がありますのでご注意ください。

  • PeruTravelClubTJさん
    こんにちは。いままさにはまっています。
    NRT-JFK-LIM-LPBをLATAMの正規PEXで購入(楽天トラベル経由)で購入しました。
    LATAM運行分は座席指定できたのですが、やはりJAL運航のNRT-JFK往復のコードシェア分が全くもって座席指定できない状況です。
    楽天に聞いても、LATAM(の日本代理店)に聞いても、JALに聞いてもダメでした…

    • 大変ですよね。購入した大元がLATAMの場合、LATAMの6文字の予約コードは、JALのとは違うため、チェックインができません。
      JALのチェックインに関しては、13桁のEチケットコードが24時間以内のチェックインで有効になる為、LATAMにEチケットコードを教えてもらい、JALでチェックインや座席指定などをJALのWEBページから行うという流れになると思います。

      • イナホさん
        Eチケットコードで24時間以内のチェックインが可能なのですね!
        PEXなのに座席指定できずカウンターでの座席希望申請かとあきらめていましたが。
        Eチケコードで24時間前の座席指定にチャレンジしてみます!
        情報ありがとうございました。

  • LATAMの日本総代理店(ジェイバ)に再度相談。
    今回対応していただいた方の頑張りなのか、JALに座席指定のリクエストしていただき
    無事「リクエスト通ったようです」とのお返事を頂きました。
    この方の話だと、航空券?によってはリクエストが通ったり通らなかったりするようなので
    毎回通るとは言えないようなお話でした。また最後に、「今回のリクエストも後に調整が入るかも知れないけれど」とのお話も。
    とりあえず今回は一安心。ですが担当者によって対応が異なるのが課題かと。。。
    (前回問い合わせ時は、当社ではできませんとの対応だったので)

    • 良かったですね!LATAMの航空券恐ろしいですよね。国内線の座席指定の変更の際に、スタンダードの普通の席に座席指定するだけでも5ドル料金がかかるんです。

  • コメントを残す

    メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

    ABOUTこの記事をかいた人

    ペルー在住フリーランス。独身の時、ペルーの首都LimaのSan Borjaに住み、結婚後Chiclayo市外の田舎に住む。ペルーのセレブな人々とその生活からペルーの田舎の貧しい人々とその生活を知る。現在、インカ帝国の首都だったCuscoでペルーライフをエンジョイ中。ペルーの食べ物で好きなものは、マンゴーとセビーチェ・ミクスト!世界遺産Machu Picchu だけではないペルーのいろんな魅力をお届けします!