ペルー海外旅行での注意!ペルーの航空会社 LATAM 航空で、日本の JAL など別の航空会社の便をセットで買った場合の落とし穴

ペルー, 海外旅行, チェックイン, Latam
Pocket

ペルー海外旅行での注意点を今回はご紹介します。

航空券の中には、時に安いものがあります。

たとえば、ペルーの航空会社 LATAM ラタム航空で、日本の JAL など別の航空会社の便をセットで買った場合などです。

その際、ちょっとした落とし穴がありますので、ご注意ください。

ペルーの航空会社 LATAM ラタム航空で、日本の JAL など別の航空会社の便をセットで買った場合の落とし穴

ペルーの航空会社 LATAM ラタム航空(LA)の便名にて予約している場合、日本の航空会社 JAL 日本航空運航便をご利用でも、日本の航空会社 JAL 日本航空と LATAM ラタム航空のコードシェア契約上、日本の航空会社 JAL 日本航空側では、ご予約記録を操作できず、E-ticket イーチケットの番号や認証番号なども確認できませんし、座席指定をすることもできません。

JAL 日本航空に聞いても、LATAM ラタム航空が管理している情報は確認できないため、LATAM ラタム航空の便をチェックする際も、LATAM ラタム航空に問い合わせる必要があります。

そのため、LATAM ラタム航空の問い合わせ先にて、日本の航空会社 JAL 日本航空便の情報を確認する必要があるということです。

ペルーの航空会社 LATAM ラタム航空で、日本の JAL など別の航空会社の便をチェックインする方法

電話で確認するか、窓口で直接 LATAM ラタム航空に確認する必要があります。

LATAM ラタム航空の窓口は、中心地近くの Av. El Sol エル・ソル通りや Real Plaza レアル・プラサという大きなショッピング・モールの中1階にあったりします。

ペルー・クスコで、無料 Wifi 、ショッピング、お土産ならショッピングモール Real Plazaレアル・プラサ

ただ オフィースでチケットを買うとインターネットで買うより、16 US ドル高くつきます。

まずLATAM ラタム航空の電話か窓口で、JAL 日本航空の便の E-ticket イーチケット番号を聞き出します。

次に、LATAM ラタム航空ホームページで、入力します。

https://www.latam.com/en_un/

LATAM ラタム航空のホームページに、チェックイン Check in し、お客様情報 Detalle de pasajero、6文字の予約番号 Código de reserva、苗字 Apellido をパスポート通りに入力を入力します。

その後、JAL 日本航空ホームページにて、入力します。

https://www.jal.co.jp/

JALのホームページを開き、国際線を選びます。

その後、国際線ご予約・購入済みのお客さまという場所を押し、Webチェックインをします。

LATAM ラタム航空から印刷してもらった渡航情報の紙に書かれている13桁の E-ticket イーチケット番号を入力します。

Details of your payment という項目の Total Cost of Ticket, Ticket Number に記載されている13桁の番号が E-ticket イーチケット番号になります。

あと、JAL ホームページの e-チケット番号の入力の際、搭乗便の入力も必要になります。

https://checkin.si.amadeus.net/static/PRD/JL/#/identification

ただ搭乗便の便名が Latam の便名の記載と実際の JAL 日本航空の便名とでは違うので、調べなければならないのです。

その際、確認したのが、下記 JAL ホームページのサイトです。

https://www.jal.co.jp/cms/other/ja/weather_info_int.html

運航状況のご案内(国際線)、発着情報検索でけんさくして、確認できます。

LATAM の便名は、LA で始まりますが、JAL の便名は、JL で始まります。

それで、やっとチェックイン、さらには、座席指定などができるというわけです!

留学や海外勤務などでペルーに往復チケットでまた戻ってこられる方は、日本に着いた際に、JAL のサービス・カウンターで、JAL の6文字の予約番号 Código de reserva を聞いておかないと、後でまたチェックインができず困りますので、お気をつけください。

LATAM ラタムで、購入すると JAL ジャルの航空券と混合されるにも関わらず、情報が共有されていないのがとても厄介です。

まとめ

日本からペルー観光で来られる方、旅行代理店のツアーで来られる方には、あまり関係のない手続きかもしれませんが、ペルーに留学やお仕事で来られる方の中には、今回のような落とし穴に陥ることがありますので、お気をつけください。

特に、ペルー発日本着の往復チケットを購入された場合、日本から再度チェックインする際、時差や LATAM ラタム航空の窓口の関係で、なおチェックインが難しくなるという恐れがありますので、ご注意ください。

それでは、参考までに。

ブエン・ビアヘ! Buen Viaje!



にほんブログ村 旅行ブログ ペルー旅行へ
にほんブログ村





ペルー, 海外旅行, チェックイン, Latam

ところで!
もうクレジットカードの準備はできていますか?

海外旅行には必須のクレジットカード。海外旅行保険付きで最もお得なカードをランキングにしました。 今、最もお得なカードは三◯住◯VISAカード!

6 件のコメント

  • 航空券の中には、時に安いものがあります。しかし、ペルーの航空会社 LATAM ラタム航空で、日本のJALなど別の航空会社の便をセットで買った場合、ちょっとした落とし穴がありますのでご注意ください。

  • PeruTravelClubTJさん
    こんにちは。いままさにはまっています。
    NRT-JFK-LIM-LPBをLATAMの正規PEXで購入(楽天トラベル経由)で購入しました。
    LATAM運行分は座席指定できたのですが、やはりJAL運航のNRT-JFK往復のコードシェア分が全くもって座席指定できない状況です。
    楽天に聞いても、LATAM(の日本代理店)に聞いても、JALに聞いてもダメでした…

    • 大変ですよね。購入した大元がLATAMの場合、LATAMの6文字の予約コードは、JALのとは違うため、チェックインができません。
      JALのチェックインに関しては、13桁のEチケットコードが24時間以内のチェックインで有効になる為、LATAMにEチケットコードを教えてもらい、JALでチェックインや座席指定などをJALのWEBページから行うという流れになると思います。

      • イナホさん
        Eチケットコードで24時間以内のチェックインが可能なのですね!
        PEXなのに座席指定できずカウンターでの座席希望申請かとあきらめていましたが。
        Eチケコードで24時間前の座席指定にチャレンジしてみます!
        情報ありがとうございました。

  • LATAMの日本総代理店(ジェイバ)に再度相談。
    今回対応していただいた方の頑張りなのか、JALに座席指定のリクエストしていただき
    無事「リクエスト通ったようです」とのお返事を頂きました。
    この方の話だと、航空券?によってはリクエストが通ったり通らなかったりするようなので
    毎回通るとは言えないようなお話でした。また最後に、「今回のリクエストも後に調整が入るかも知れないけれど」とのお話も。
    とりあえず今回は一安心。ですが担当者によって対応が異なるのが課題かと。。。
    (前回問い合わせ時は、当社ではできませんとの対応だったので)

    • 良かったですね!LATAMの航空券恐ろしいですよね。国内線の座席指定の変更の際に、スタンダードの普通の席に座席指定するだけでも5ドル料金がかかるんです。

  • コメントを残す

    メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

    ABOUTこの記事をかいた人

    ペルー在住フリーランス。独身の時、ペルーの首都LimaのSan Borjaに住み、結婚後Chiclayo市外の田舎に住む。ペルーのセレブな人々とその生活からペルーの田舎の貧しい人々とその生活を知る。現在、インカ帝国の首都だったCuscoでペルーライフをエンジョイ中。ペルーの食べ物で好きなものは、マンゴーとセビーチェ・ミクスト!世界遺産Machu Picchu だけではないペルーのいろんな魅力をお届けします!